Desde el punto de vista de distintos autores, podemos definir a este fenómeno (la brecha digital) como la separación que existe entre la sociedad con respecto al acceso a las nuevas tecnologías y el uso de las mismas.
Este fenómeno no solo involucra a las ya ten famosas TIC, sino el mismo uso que se da de ellas, de manera que esta puedan tener un impacto positivo dentro de la sociedad. Pero para tener acceso a ese tipo de tecnologías se requiere que exista la disponibilidad de acceder a ellas, otro aspecto es que sea posible la accesibilidad a los servicios que ofrecen este tipo de tecnologías y por último el poseer habilidades y conocimientos para hacer un uso adecuado de ellas.
Un factor importante y determinante son los problemas socioeconómicos (la desigualdad social). Esto se observa como circulo vicioso, donde el que tiene menos posee un menor número de posibilidades de salir adelante, por lo tanto, se separa mucho más de aquellos que tienen recursos económicos y por ende acceso a la información.
Si juntos, sociedad y gobierno trabajaran para hacer que la tecnología esté al servicio y engrandecimiento de los individuos, harán que esta la misma tecnología realice su función para la que fue creada.
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